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Nom de domaine, adresse email, hébergement web et serveur dédié.

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Bienvenue sur l'aide en ligne de Domaine-achat.fr, vous trouverez ici les réponses aux questions courantes. Les catégories et le moteur de recherche vous aideront à trouver rapidement les informations que vous cherchez.


    Les 10 questions les plus consultées sur l'aide de Domaine-achat.fr:

    Comment installer mon adresse e-mail sur Mac Apple Mail?
    Serveurs DNS : Définition ?
    Qu'est-ce que le protocole IMAP / IMAPS et POP/POPS ?
    Comment installer mon adresse e-mail sur mon Iphone (IOS 10)?
    Renouvellement : Mon nom de domaine a expiré, que se passe il ?
    Comment installer mon adresse e-mail sur Outlook 2010 ?
    Quelles sont les paramètres pour installer mon adresse e-mail sur un courrielleur ?
    Limite dans le nombre d'e-mails envoyés et sur le nombre de destinataires différents :
    Une page Domaine-Achat remplace certaines pages de mon site, que faire?
    Comment installer mon adresse e-mail sur Windows Live Mail (2011 et supérieur) ?

    Retrouvez toutes vos questions ici :

    GENERAL

    Espace Client : Comment choisir mes adresses e-mail de contact pour mes demandes de support ?
    Espace Client : Comment ajouter plusieurs adresses e-mail de contact à votre compte client ?
    Espace Client : Comment déplacer une prestation vers le compte de mon client ?
    Espace Client : Comment renouveler mes formules chez vous ?

    NOM DE DOMAINE

    Renouvellement : Mon nom de domaine a expiré, que se passe il ?
    Comment choisir ma redirection web ?
    Comment modifier la redirection WEB de mon nom de domaine ?
    Quelle est la longueur maximale d'un nom de domaine ?
    Je veux changer le propriétaire de mon nom de domaine, que dois je faire ?
    Nom de domaine .TEL ? Comment gérer mon nom de domaine en .TEL ?
    Nom de domaine FR ? Modalités d'enregistrement
    2019 : Augmentation des tarifs pour les noms de domaine

    TRANSFERT NOM DE DOMAINE

    Comment lancer mon transfert de nom de domaine : Procédure ?
    Modalités de transfert : Extensions .COM/.NET/.ORG/.INFO/.BIZ
    Modalités de transfert : Extensions .FR/.ASSO.FR
    Modalités de transfert : Extensions .EU/.BE
    Comment transférer mon nom de domaine de Domaine-Achat vers un autre prestataire ?

    SERVEURS DNS

    Serveurs DNS : Définition ?
    Quels sont vos serveurs DNS ?
    Comment modifier les serveurs DNS de mon nom de domaine ?
    Comment modifier la zone DNS ( fichier de zone DNS ) de mon nom de domaine ?

    HEBERGEMENT MAIL

    Comment créer une Adresse Mail ( compte POP ou IMAP ) ?
    Comment créer un Alias Mail ( ou Redirection Mail ) ?
    Comment rediriger une adresse e-mail ?
    Comment réactiver mon adresse e-mail ?
    Comment générer un nouveau mot de passe pour mon adresse e-mail ?
    Comment lister mes adresses e-mail ?
    Comment réduire le nombre d'adresses e-mail de mon service de mail ?
    Comment consulter mon historique mail ?
    J'ai une erreur quand je veux envoyer un mail ?
    Qu'est-ce que le protocole IMAP / IMAPS et POP/POPS ?
    Qu'est-ce que le protocole SMTP AUTH ?
    Comment configurer et utiliser SPF Record ?
    Mon domaine n'est pas géré chez vous, comment activer mon service de mail ?

    ESPACE MAIL SUPPLÉMENTAIRE

    Comment ajouter de l'espace de stockage supplémentaire à mes adresses e-mail ?
    Comment déplacer de l'espace de stockage supplémentaire d'une adresse mail vers une autre adresse e-mail ?
    Comment réduire l'espace de stockage supplémentaire de mon service de mail ?

    PROBLÈME D'ENVOI DE MAIL

    Y a il une limite dans le nombre d'e-mails que j'envoie ou sur le nombre de destinataires différents ?
    Mes mails arrivent dans les Spams de mes destinataires
    Mes mails à destination de "free" sont refusés avec un message d'erreur "550 spam detected" ?
    Mes mails à destination de Gmail sont classés comme Spam

    QUALITÉ DE LIVRAISON DE VOS MAILS

    Comment sont envoyés les mails chez Domaine-Achat.fr ?


    CONFIGURATION D'UNE ADRESSE SUR UN CLIENT E-MAIL

    Quelles sont les paramètres pour installer mon adresse e-mail sur un courrielleur ?
    Comment installer mon adresse mail sous Android ?
    Comment installer mon adresse mail sur mon iPhone ?
    Comment installer mon adresse mail sur Mac Apple Mail ?
    Comment installer mon adresse mail sur Outlook 2010 ?
    Comment installer mon adresse mail sur Outlook 2016 ?
    Comment installer mon adresse mail sur Thunderbird (version 60.2) ?
    Comment installer mon adresse mail sur Windows Live Mail ( 2011 et plus )?
    Comment ajouter mon adresse mail sur Gmail ?

    FILTRAGE ET ANTI-SPAM

    Les différentes options de filtrage disponibles
    Whitelist et Blacklist: autoriser ou bloquer des adresses ou des domaines
    Comment mettre en place ou supprimer des règles de tri sur mon adresse e-mail
    Demander une authentification aux personnes qui vous envoient des e-mails
    Je ne reçois plus mes e-mails comme avant, que faire?
    Je ne vois pas mon dossier "spam" dans mon courrielleur, que faire?
    Comment fonctionne le filtrage anti-spam Domaine-Achat lorsque je consulte mes e-mails en POP?

    OUTILS DE GESTION DOMAINE-ACHAT.FR

    Comment désactiver ou ré-activer mon adresse e-mail
    Comment modifier le mot de passe de mon adresse e-mail
    Comment mettre en place un répondeur automatique ou un message d'absence
    Comment rediriger les messages vers une autre adresse e-mail
    Nettoyer votre boite e-mail: supprimer les messages trop anciens
    Suivre les e-mails envoyés
    Comment consulter mes mails quand je ne suis pas chez moi ?
    J'ai une erreur quand je veux envoyer un mail ?

    WEBMAIL

    Comment consulter mes e-mails quand je ne suis pas chez moi ?
    Comment migrer ma liste de contact de l'ancien Webmail ( Roundube ) vers le nouveau Webmail ( Rainloop ) ?
    Comment insérer ma signature dans le nouveau Webmail ( Rainloop ) ?

    HEBERGEMENT WEB

    MODIFIER SON SITE

    Comment transférer les fichiers en FTP avec FileZilla ?

    PHP

    Comment changer de version PHP sans hébergement de développement ?

    BASE DE DONNÉES MySQL

    Comment créer une base de données MySQL ?
    Comment administrer ma base de données MySQL ?
    Comment sauvegarder votre base de données MySQL ?
    Comment importer votre base de données MySQL ?
    Comment supprimer votre base de données MySQL ?

    STATISTIQUES

    Comment consulter les statistiques concernant mon site ?

    DOMAINES SYNONYMES OU DOMAINE ALIAS

    Comment installer un domaine synonyme ou domaine secondaire?

    PROTOCOLE SSL

    Quelle est la différence entre HTTP et HTTPS ?
    Comment choisir son certificat SSL chez Domaine-Achat?
    Comment renouveler ou générer un certificat Let's Encrypt pour mon site?
    Comment rendre tout ou partie de mon site accessible uniquement en HTTPS ?
    Malgré mes demandes, mon certificat SSL n'est pas en place

    LUTTE CONTRE LE PIRATAGE ET MISE À JOUR

    Comment protéger WordPress des hackers ?
    Comment protéger l'accès à un répertoire ?
    Mon site est identifié comme "trompeur", que faire?

    PAIEMENT

    Dans quel cas n'ai-je pas à payer la TVA ?
    J'ai passé commande chez vous, quand sera traitée ma commande ?
    Comment consulter et obtenir mes factures ?
    Comment renouveler mes formules chez vous ?

    PAIEMENT

    Comment crypter un mot de passe ?

    CLOUD

    Comment installer et utiliser votre cloud ?

    MIGRATION PHP

    GÉNÉRAL / FONCTIONNEMENT

    Comment se déroule un changement de version PHP ?
    Pourquoi les données de mon site et mes bases de données ne sont-elles pas automatiquement copiées sur mon serveur de développement ?
    Quelle aide peut apporter Privianet / Domaine-Achat dans la migration de mon site?

    EN PRATIQUE

    Comment préparer un nouveau site sur une version de PHP plus récente sans perturber mon site actuel ?
    Comment copier mes données sur mon serveur de développement pour tester mon site ?
    Comment vérifier mon site sur mon serveur de développement tout en gardant mon ancien site en production pour mes clients, les internautes et les moteurs de recherche ?
    Comment me connecter en FTP sur mon hébergement de développement ?
    Comment voir les bases de données de mon hébergement de développement ?
    Comment mettre à jour une dernière fois mes données sur mon serveur de développement avant de la passer en production (utile pour les sites de commerce pour récupérer les dernières commandes) ?
    Comment changer de version de PHP sur mon serveur de développement ?
    Comment supprimer mon serveur de développement (sans toucher au serveur de production) ?