29
jan 18

intervention serveur de mail

10:47 : Nous terminons notre intervention. Nous ne devrions plus avoir de perturbations
reseaux. Nous restons toutefois trés attentif. En effet les problémes d’attaque
par DDOS sont trés sournoises et demandent une surveillance avancée du
réseau en cas de recidive. Merci pour votre compréhenion.

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Bonjour,

certains de nos clients ce jours sont impactés par une opération de maintenance sur un serveur de mail suite a une attaque de spam sur des clients ayant des mots de passe trop faibles.

Le problème est en cours de résolution, les utilisateurs ont été identifés et bloqués.

Procedons au nettoyage des mails avant une remise en service vers 11h15.

 

le service technique


25
jan 18

INTERFACE CLIENT : Outil de suivi de vos commandes

Aujourd’hui les commandes sont traitées en moyenne toutes les 5 minutes. Il arrive cependant que certaines commandes soient plus longues à traiter (extensions particuliéres, problémes techniques … ).
Vous avez aujourd’hui la possibilité de suivre l’avancé de vos commandes via votre interface. Ainsi sur la page d’accueil de votre espace client et lors de votre commande, vous verrez apparaître les références de cette derniére avec un état pour chaque prestation commandée ( en cours de traitement, traitée … ).


16
jan 18

Mise a jour du webmail

Nous avons le plaisir de vous informer de la mise a jour du webmail principal:
https://webmail1.domaine-achat.fr/

Cette derniére version a la particularité d’avoir une interface spécifique aux mobiles.
Ainsi si vous appelez, via votre téléphone, la page :
https://webmail1.domaine-achat.fr/
Cette derniére s’affichera comme une application mail !!

Bonne journée a tous.